🛍️ Shopee
Báo Cáo Thị Trường E-Commerce
24 December 2025
Được tạo lúc
Nguồn:AI Analysis System
← Quay lại báo cáo
Báo Cáo Thị Trường E-Commerce
📌
Tổng quan
Tập trung tối đa vào các khung giờ Flash Sale (0H, 12H, 20H) và đẩy mạnh quảng cáo cho các sản phẩm có voucher lớn, đặc biệt là các mặt hàng phục vụ Giáng Sinh và chống rét.
- ■Ngày 24/12 là cao điểm của 'Siêu Sale Giáng Sinh (24-25/12)', tập trung vào việc săn voucher lớn cho ngày 25/12 và các deal giờ vàng. Người mua có xu hướng 'lưu voucher hôm nay, sử dụng vào ngày mai' (Nguồn: Google News/Lịch Sale).
- ■Các chính sách mới của Shopee về phí và quy trình trả hàng/hoàn tiền đang được áp dụng hoặc sắp có hiệu lực (từ 29/12/2025), cần lưu ý để tối ưu vận hành và tránh rủi ro (Nguồn: Google News).
- ■Thời tiết Miền Bắc chuyển lạnh đột ngột vào đêm 24/12 (từ 27°C xuống 19-21°C), kích thích nhu cầu mua sắm các mặt hàng giữ ấm (thời trang, chăn ga gối đệm) và các sản phẩm phục vụ lễ hội Giáng Sinh (Nguồn: Google News/Thời tiết).
- ■Quy mô thị trường TMĐT Việt Nam dự kiến cán mốc 31-32 tỷ USD vào năm 2025, cho thấy tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ, đặc biệt trong các sự kiện sale lớn cuối năm (Nguồn: Google News).
🎯
Chiến dịch & Khuyến mại
Siêu Sale Giáng Sinh (24-25/12) - Ngày săn Voucher và Flash Sale cao điểm
0H - 23H59
Săn Voucher toàn sàn (giảm 18% tối đa 100k cho đơn 500k) và các mã Free Ship Xtra. Ngày 24/12 là ngày chuẩn bị/warm-up cho voucher lớn 25/12 (Nguồn: Suy luận từ Facebook/Lịch Sale).0H, 12H, 20H
Các khung giờ Flash Sale chính. Mức giảm cần đạt tối thiểu 30% để cạnh tranh trong dịp sale cuối năm.Cả ngày
Tăng cường hiển thị các sản phẩm có gắn tag 'Quà tặng Giáng Sinh' và 'Deal cuối năm' để tận dụng lưu lượng truy cập theo chủ đề.Hành động được đề nghị
- ▸Tăng ngân sách Quảng cáo Khám phá (Discovery Ads) cho các sản phẩm có gắn voucher lớn (18% off) để thu hút người dùng 'lưu' trước.
- ▸Kiểm tra lại tồn kho và giá bán của các SKU chủ lực trong Flash Sale, đảm bảo không bị thiếu hàng trong khung giờ vàng.
- ▸Chuẩn bị sẵn sàng các mã giảm giá độc quyền của Shop (Shop Voucher) để áp dụng đồng thời với mã sàn, tăng sức hấp dẫn.
Các ghi chú khác
- • Lưu ý chính sách Shopee Mall cập nhật phí từ 29/12/2025, cần tính toán lại biên lợi nhuận cho các đơn hàng cuối năm.
- • Tỷ lệ đơn hàng đặt trước (Pre-order) cần duy trì dưới 10% (Mall/Yêu Thích) hoặc 20% (Shop thường) để tránh bị phạt theo chính sách mới (Nguồn: Google News).
🧭
Tín hiệu hệ thống Shopee
Tín hiệu xếp hạng
- •CTR (Click-Through Rate): Cực kỳ quan trọng do lưu lượng lớn, cần tối ưu hình ảnh và tiêu đề để nổi bật trong trang tìm kiếm/Flash Sale.
- •CVR (Conversion Rate): Tăng cường hiển thị bằng cách sử dụng Voucher và Combo Khuyến Mãi để chuyển đổi người dùng đã 'lưu' sản phẩm.
- •Rating & Response Time: Duy trì thời gian phản hồi dưới 30 phút và rating 4.9+ để đảm bảo Shop được ưu tiên hiển thị trong các chiến dịch lớn.
Trọng số chuyển đổi
- •Giá cạnh tranh: Mức giảm tối thiểu 30% cho các sản phẩm sale chính.
- •Free Ship: Đảm bảo có mã Free Ship Xtra hoặc Free Ship từ Shop để giảm rào cản mua hàng.
- •Review Video: Kích thích người mua đăng tải review kèm video để tăng độ tin cậy và tỷ lệ chuyển đổi.
Cảnh báo rủi ro
- ⚠Cảnh báo giảm reach: Nếu không tham gia Flash Sale hoặc không có voucher lớn, khả năng hiển thị sẽ giảm mạnh.
- ⚠Vi phạm chính sách: Cần rà soát mô tả sản phẩm, tránh các từ ngữ vi phạm liên quan đến chính sách trả hàng/hoàn tiền mới.
- ⚠Tồn kho: Rủi ro hết hàng (out-of-stock) trong khung giờ Flash Sale, cần có kế hoạch dự phòng.
⚔️
Mạch cạnh tranh & giá
Ngành cạnh tranh
- •Thời trang Đông (Áo khoác, len, phụ kiện giữ ấm): Do thời tiết Miền Bắc chuyển lạnh đột ngột vào đêm 24/12.
- •Đồ trang trí/Quà tặng Giáng Sinh: Nhu cầu cao nhất trong ngày lễ chính.
- •Thiết bị Điện tử/Gia dụng: Luôn là ngành cạnh tranh cao trong các dịp sale lớn cuối năm.
Khoảng giá bán chạy
- •Thời trang: 99k - 299k (phân khúc giá dễ chốt đơn cho quà tặng/sản phẩm trend).
- •Quà tặng: 49k - 149k (phân khúc quà tặng nhỏ, trao đổi).
- •Điện tử: 500k - 2M (phân khúc có thể áp dụng voucher 18% tối đa 100k hiệu quả nhất).
Chiến lược top seller
- •Top Seller sử dụng Voucher toàn sàn kết hợp Voucher Shop (giảm thêm 5-10%) để tối đa hóa mức giảm.
- •Đẩy mạnh Quảng cáo Tìm kiếm (Search Ads) với các từ khóa 'Quà Giáng Sinh', 'Sale 24/12', 'Áo khoác rét'.
- •Tổ chức Livestream vào khung giờ vàng (12H, 20H) để chốt deal trực tiếp và tăng tương tác.
📈
Xu hướng thị trường
🚀 Đang tăng
Thời trang giữ ấm
View/search tăng mạnh do dự báo không khí lạnh tràn về Miền Bắc vào đêm 24/12. Tập trung vào áo len, áo khoác, khăn choàng.Đồ trang trí/Phụ kiện Giáng Sinh
Nhu cầu mua sắm phút chót cho các buổi tiệc tối 24/12. Tập trung vào các sản phẩm giao hàng hỏa tốc (Hà Nội/TPHCM).Mỹ phẩm/Chăm sóc da
Tăng trưởng do nhu cầu làm đẹp cho các buổi tiệc cuối năm và mua sắm quà tặng.
🔥 Cạnh tranh gay gắt
Điện tử/Gia dụng
Mức giảm tối thiểu 30-50% cho các sản phẩm tồn kho hoặc mẫu cũ. Cần có mã Free Ship hoặc quà tặng kèm để tạo lợi thế.Thực phẩm chức năng
Cạnh tranh về giá và uy tín thương hiệu. Cần có chứng nhận rõ ràng và tập trung vào combo mua 2 tặng 1.
👁️ Danh sách theo dõi
Sản phẩm không liên quan lễ hội
Rủi ro giảm nhu cầu do lưu lượng tập trung vào các sản phẩm sale/lễ hội. Cần giảm ngân sách quảng cáo cho các SKU này.
💡
Ý tưởng nội dung
Video Hook
- "🎁 Quà Giáng Sinh 24/12: Săn ngay Voucher 18% - Giảm Sốc Đón Rét!"
- "❄️ Áo Ấm Đón Lạnh Đêm Noel: Giảm 35% + Free Ship Xtra 0Đ!"
- "🔥 Flash Sale 12H: Deal Sốc Nhất Năm - Lưu Voucher 100K Dùng Ngày Mai!"
- "🎄 Trang Trí Noel Cấp Tốc: Giao Hỏa Tốc 2H - Giá Chỉ Từ 49K!"
- "✨ Bí Quyết Tặng Quà Noel: Mua 1 Tặng 1 - Chốt Đơn Ngay Kẻo Lỡ!"
Định dạng nội dung
- Hình ảnh sản phẩm: Sử dụng ảnh có background Giáng Sinh (đỏ, xanh lá, tuyết) hoặc gắn nhãn 'Sale 24/12' nổi bật.
- Tiêu đề: Bắt buộc chèn từ khóa 'Giáng Sinh', 'Noel', 'Sale 24/12' và mức giảm sốc (VD: [SALE 50%] Áo Len...)
- Mô tả sản phẩm: Tối ưu hóa cho mobile, sử dụng gạch đầu dòng, nhấn mạnh lợi ích (ấm áp, quà tặng ý nghĩa, giao hàng nhanh).
Ý tưởng nội dung
- Collection: 'Quà Tặng Bí Mật Dưới 100K' (Từ khóa: quà tặng giá rẻ, quà Noel).
- Góc nội dung: 'Mặc Gì Đón Không Khí Lạnh Đêm Noel' (Từ khóa: áo khoác, áo len, giữ ấm).
- Collection: 'Trang Trí Noel Phút Chót' (Từ khóa: trang trí nhanh, giao hỏa tốc).
⚙️
Tối ưu hóa & Hoạt động
💰 Chiến lược giá
- →Chiến lược giá: Áp dụng giá 'mồi' (loss leader) cho 1-2 SKU chủ lực trong Flash Sale để kéo traffic.
- →Mức giảm tối thiểu: Đảm bảo mức giảm thực tế (sau khi trừ chi phí) không dưới 30% cho các sản phẩm tham gia sale lớn.
- →Tạo Combo Khuyến Mãi: Kết hợp sản phẩm bán chạy với sản phẩm tồn kho để tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV).
⭐ Quản lý đánh giá
- →Quản lý review: Phản hồi nhanh chóng (dưới 1 giờ) tất cả các review, đặc biệt là review 4 sao trở xuống.
- →Kích thích UGC: Tặng mã giảm giá 5-10k cho khách hàng đăng review kèm ảnh/video chất lượng.
- →Sử dụng tính năng 'Chat với người mua' để nhắc nhở/hướng dẫn khách hàng đánh giá sau khi đơn hàng hoàn tất.
📦 Tối ưu hóa logistics
- →Vận hành giao hàng: Xử lý đơn hàng phát sinh trước 15H để đảm bảo đơn vị vận chuyển lấy hàng trong ngày, tránh tồn đọng qua đêm Noel.
- →Tối ưu phí: Tận dụng tối đa các mã Free Ship Xtra của Shopee và tính toán lại phí vận chuyển sau khi Shopee cập nhật chính sách mới (nếu có).
- →Ưu tiên Giao Hàng Hỏa Tốc cho các mặt hàng quà tặng/trang trí tại Hà Nội và TPHCM.
🛍️ Mẹo nền tảng
- →Voucher: Đảm bảo Voucher Shop được hiển thị rõ ràng trên trang sản phẩm và trang chủ Shop.
- →Flash Sale: Đăng ký và theo dõi sát sao hiệu suất của các khung giờ 0H, 12H, 20H.
- →Search/Ads: Tăng Bidding cho các từ khóa liên quan đến Giáng Sinh và các sản phẩm chống rét từ 18H trở đi.
✅
Danh sách kiểm tra hàng ngày
P108:00
P112:00
P115:00
P120:00
P222:00
Thông tin xuất bản
Được tạo lúc lúc 00:00 Thứ Tư, 24 tháng 12, 2025
ID tác vụ: task_id
Trạng thái: partial
★ HẾT ★