Tin tức Thương mại điện tử

EcomDaily

Thông tin Kinh doanh Shopee & TikTok Shop Việt Nam

Quay lại báo cáo
🛍️ Shopee

Báo Cáo Thị Trường E-Commerce
20 December 2025

Được tạo lúc

Nguồn:AI Analysis System
📌

Tổng quan

Tận dụng nhu cầu mua sắm cuối năm tăng cao và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo/voucher trước khi chính sách tăng phí mới có hiệu lực từ 29/12.
  • Thị trường TMĐT Việt Nam đang ở giai đoạn tăng tốc cuối năm, dự kiến cán mốc 31-32 tỷ USD vào 2025 (Nguồn: VN Economy, Brands Vietnam).
  • Shopee sắp tăng phí cố định và phí Voucher Xtra (4% với trần 50K) từ 29/12/2025, tạo áp lực tối ưu chi phí cho người bán (Nguồn: Thư Viện Pháp Luật, CafeBiz).
  • Ngày 20/12 là giai đoạn chuyển tiếp, chuẩn bị cho đợt sale lớn cuối tháng (25.12), chịu ảnh hưởng của thời tiết rét nhẹ Miền Bắc và mưa rải rác Miền Trung (Nguồn: Dự báo thời tiết).
🎯

Chiến dịch & Khuyến mại

Giai đoạn Warm-up (20-24/12) chuẩn bị cho Ngày Siêu Sale Cuối Tháng (25.12)

20/12 - 24/12

Tập trung đẩy các gói Freeship Xtra và Voucher Xtra (phí 4%) để duy trì hiển thị và tích lũy đơn hàng trước đợt sale lớn.

0H/12H/20H

Duy trì các khung giờ Flash Sale/Deal Sốc để giữ chân khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Hành động được đề nghị

  • Tăng ngân sách Ads cho các SKU chủ lực có CR cao để tối ưu chi phí trước khi phí Voucher Xtra tăng (29/12).
  • Kiểm tra và đăng ký các deal cho Flash Sale 25.12, đảm bảo mức giảm tối thiểu 15-20%.

Các ghi chú khác

  • • Ưu tiên duyệt các sản phẩm có sẵn trong kho, tránh rủi ro tồn kho ảo/hết hàng trong đợt sale lớn cuối tháng.
  • • Chuẩn bị nội dung (video/livestream) tập trung vào chủ đề 'Sắm Tết sớm' và 'Quà Noel' để đón đầu xu hướng.
🧭

Tín hiệu hệ thống Shopee

Tín hiệu xếp hạng

  • CTR: Tăng cường hình ảnh/tiêu đề thu hút để tối ưu CTR, đặc biệt khi cạnh tranh tăng cao dịp cuối năm.
  • CVR: Đảm bảo CVR cao bằng cách cung cấp mã giảm giá độc quyền và combo sản phẩm liên quan.
  • Response Time: Duy trì tốc độ phản hồi chat nhanh (<5 phút) để không bị trừ điểm uy tín.

Trọng số chuyển đổi

  • Combo & Mua kèm Deal Sốc: Đẩy mạnh để tăng AOV (Average Order Value) và tối ưu chi phí vận hành.
  • Free Ship: Sử dụng mã Freeship Xtra (dù phí cao hơn) để tăng lợi thế cạnh tranh trong giai đoạn này.
  • Review Video/Hình ảnh: Kích thích khách hàng cũ đăng review có media để tăng độ tin cậy.

Cảnh báo rủi ro

  • Vi phạm chính sách: Cần rà soát lại các sản phẩm/tiêu đề/mô tả để tránh vi phạm trước đợt tăng cường kiểm duyệt cuối năm.
  • Tồn kho: Cảnh báo tồn kho ảo do đơn hàng tăng đột biến, cần cập nhật chính xác số lượng hàng hóa.
  • Rating thấp: Tập trung xử lý các đánh giá 1-2 sao ngay lập tức để giữ rating tổng thể >4.8.
⚔️

Mạch cạnh tranh & giá

Ngành cạnh tranh

  • Thời trang Đông: Nhu cầu tăng do Miền Bắc trở rét, cạnh tranh về mẫu mã và giá sale cuối mùa.
  • Đồ gia dụng/Thiết bị sưởi: Nhu cầu tăng đột biến do thời tiết, cạnh tranh về thương hiệu và bảo hành.
  • Mỹ phẩm/Chăm sóc cá nhân: Luôn cạnh tranh cao, tập trung vào các set quà tặng dịp Noel/Tết.

Khoảng giá bán chạy

  • Thời trang: 99K - 299K (phân khúc bán chạy nhất cho áo khoác, áo len).
  • Đồ gia dụng: 300K - 700K (cho các thiết bị sưởi/ấm nhỏ).
  • Mỹ phẩm: 150K - 450K (cho các set quà tặng cơ bản).

Chiến lược top seller

  • Voucher: Top seller tung voucher giảm sâu 10-15% áp dụng cho đơn hàng từ 200K.
  • Flash Sale: Đăng ký Flash Sale 0H/12H với số lượng giới hạn để tạo hiệu ứng khan hiếm.
  • Ads: Tăng cường Ads hiển thị ở trang chủ và mục 'Gợi ý hôm nay' cho các sản phẩm mùa vụ.
📈

Xu hướng thị trường

🚀 Đang tăng

  • Thời trang giữ ấm

    View/search tăng do Miền Bắc rét nhẹ, chuẩn bị đón không khí lạnh dịp Noel.
  • Đồ trang trí Noel/Tết

    Nhu cầu sắm sửa cuối năm tăng, tập trung vào các mặt hàng trang trí nhà cửa.
  • Thực phẩm/Đồ uống Tết

    Bắt đầu có xu hướng tìm kiếm các mặt hàng đặc sản, bánh kẹo chuẩn bị cho Tết 2026.

🔥 Cạnh tranh gay gắt

  • Thời trang

    Mức giảm tối thiểu 15% cho các sản phẩm cơ bản, số lượng shop tham gia rất lớn.
  • Điện tử/Phụ kiện

    Cạnh tranh về giá và quà tặng kèm, cần có chính sách bảo hành rõ ràng.

👁️ Danh sách theo dõi

  • Sản phẩm hè/mùa nóng

    Rủi ro giảm nhu cầu, cần giảm giá sâu để xả hàng tồn kho trước cuối năm.
💡

Ý tưởng nội dung

Video Hook

  • "🔥 RÉT ĐẬM ĐẦU MÙA: Sắm ngay Áo Khoác Nỉ Lót Lông chỉ 99K, Freeship Xtra!"
  • "🎁 QUÀ NOEL ĐỘC ĐÁO: Set Mỹ Phẩm 3 món chỉ 299K, Tặng kèm thiệp chúc mừng."
  • "⚡️ DEAL SỐC 12H TRƯA: Giảm 50% Máy Sưởi Mini, số lượng có hạn!"
  • "💰 SĂN SALE 25.12: Tích lũy Voucher 50K cho đơn hàng Tết sớm."
  • "🏡 TRANG TRÍ NHÀ CỬA: Đèn LED Dây chống nước, mua 2 tặng 1."

Định dạng nội dung

  • Hình ảnh: Sử dụng ảnh vuông, rõ nét, có logo shop và tag giá/voucher nổi bật (chuẩn Shopee Ads).
  • Tiêu đề: Chứa từ khóa chính + lợi ích (Freeship/Sale) + thương hiệu (ví dụ: Áo Len Nữ Cổ Tròn | Sale 25.12 | Freeship | Brand X).
  • Mô tả: Bố cục rõ ràng, có bảng size/thông số kỹ thuật, ưu tiên chèn video review sản phẩm.

Ý tưởng nội dung

  • Góc nội dung: '7 ngày ấm áp trước Noel' (kèm từ khóa: áo len, tất, máy sưởi).
  • Góc nội dung: 'Món quà ý nghĩa cho người thân' (kèm từ khóa: set quà, mỹ phẩm, đồ đôi).
  • Góc nội dung: 'Chuẩn bị Tết sớm' (kèm từ khóa: đặc sản, bánh kẹo, trang trí).
⚙️

Tối ưu hóa & Hoạt động

💰 Chiến lược giá

  • Chiến lược giá: Giữ giá bán lẻ cao hơn đối thủ 5-10%, sau đó dùng voucher/combo để giảm về mức cạnh tranh, tối ưu hóa lợi nhuận.
  • Mức giảm tối thiểu: Duy trì mức giảm 10-15% cho các sản phẩm chủ lực để dễ dàng tham gia các chương trình của Shopee.

⭐ Quản lý đánh giá

  • Quản lý review: Trả lời tất cả review 1-3 sao trong vòng 24h, giải quyết triệt để vấn đề của khách hàng.
  • Kích thích UGC: Tặng thêm voucher 10K cho khách hàng gửi video/hình ảnh review chất lượng.

📦 Tối ưu hóa logistics

  • Vận hành: Đóng gói hàng hóa mùa đông (quần áo, thiết bị) cẩn thận, tránh hư hỏng do ẩm ướt/va đập.
  • Tối ưu phí: Tận dụng các đơn vị vận chuyển có chính sách hỗ trợ phí tốt nhất cho khu vực Miền Bắc (do nhu cầu tăng).

🛍️ Mẹo nền tảng

  • Voucher: Tạo mã voucher riêng cho khách hàng cũ để tăng tỷ lệ quay lại mua hàng.
  • Flash Sale: Đăng ký Flash Sale 0H/12H/20H, ưu tiên các sản phẩm có giá trị thấp để kéo traffic.
  • Search/Ads: Tăng bidding cho các từ khóa mùa vụ (ví dụ: 'áo len nữ', 'máy sưởi') vào khung giờ cao điểm (19H-22H).

Danh sách kiểm tra hàng ngày

P108:00
P112:00
P220:00
P322:00

Thông tin xuất bản

Được tạo lúc lúc 00:00 Thứ Bảy, 20 tháng 12, 2025

ID tác vụ: task_id

Trạng thái: partial

★ HẾT ★