Tin tức Thương mại điện tử

EcomDaily

Thông tin Kinh doanh Shopee & TikTok Shop Việt Nam

← Quay lại báo cáo
🛍️ Shopee

Báo Cáo Thị Trường E-Commerce
19 December 2025

Được tạo lúc

Nguồn:AI Analysis System
📌

Tổng quan

Tập trung tối ưu chi phí vận hành và giá bán để đối phó với chính sách tăng phí sắp tới (29/12/2025), đồng thời đẩy mạnh các sản phẩm theo mùa vụ (ấm/lạnh) trong các khung giờ Flash Sale.
  • ■Shopee chính thức thông báo tăng phí cố định và phí Gói Voucher Xtra từ ngày 29/12/2025. Đây là thông tin quan trọng nhất ảnh hưởng đến biên lợi nhuận của người bán trong giai đoạn cuối năm và đầu năm mới. (Nguồn: Google News - Thông báo Shopee 15/12/2025)
  • ■Thị trường Thương mại điện tử Việt Nam năm 2025 được dự báo cán mốc 31-32 tỷ USD, nhưng đang trải qua 'cuộc thanh lọc khốc liệt' với số lượng nhà bán hàng giảm, cho thấy cạnh tranh về chi phí và giá cả ngày càng gay gắt. (Nguồn: Google News - VNEconomy, VTV)
  • ■Truy cập Shopee.vn bị chuyển hướng đến trang đăng nhập, không thể thu thập dữ liệu on-site về banner/campaign đang chạy. (Nguồn: Quan sát trực tiếp - Shopee.vn)
  • ■Thời tiết ngày 19/12: Miền Bắc (Hà Nội) rét về đêm và sáng (15-17°C), trưa chiều nắng ấm. Miền Nam (TP.HCM) nắng nóng. Điều kiện thời tiết này thúc đẩy nhu cầu mua sắm các mặt hàng giữ ấm (Miền Bắc) và làm mát/chống nắng (Miền Nam), đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho giao hàng. (Nguồn: Google News - Dự báo thời tiết 19/12/2025)
  • ■Ngày 19/12 không phải là ngày sale lớn (như 12.12) nhưng nằm trong giai đoạn cao điểm mua sắm cuối năm, chuẩn bị cho Tết Dương lịch và Tết Nguyên Đán 2026. Các chương trình Flash Sale theo khung giờ vàng vẫn là trọng tâm. (Nguồn: Google News - Lịch Sale Shopee)
🎯

Chiến dịch & Khuyến mại

Giai đoạn cao điểm mua sắm cuối năm (Pre-Tết) và chuẩn bị cho chính sách tăng phí mới

0H, 12H, 21H

Flash Sale theo khung giờ vàng là chiến dịch chính. Mức giảm cần đạt tối thiểu 15-20% để cạnh tranh, ưu tiên các sản phẩm có biên lợi nhuận cao hoặc sản phẩm theo mùa vụ (thời trang đông, đồ gia dụng nhỏ).

Toàn ngày

FreeShip Xtra và Voucher Xtra là công cụ chính để giữ chân khách hàng. Với việc phí Xtra tăng từ 29/12, cần tận dụng tối đa hiệu quả của gói dịch vụ này trước khi chi phí tăng lên.

19/12 - 28/12

Giai đoạn cuối cùng trước khi chính sách tăng phí có hiệu lực. Cần đẩy mạnh xả hàng tồn kho hoặc các mặt hàng có biên lợi nhuận thấp để tránh bị ảnh hưởng bởi phí mới.

Hành động được đề nghị

  • ▸Rà soát lại toàn bộ giá bán và chi phí vận hành (bao gồm phí sàn, phí Xtra, phí vận chuyển) để chuẩn bị cho việc tăng phí từ 29/12. Deadline: 25/12.
  • ▸Đăng ký Flash Sale 12H và 21H cho các SKU chủ lực theo mùa (Áo khoác, chăn ga gối đệm, máy sưởi nhỏ ở miền Bắc; Quạt, đồ làm mát, kem chống nắng ở miền Nam). Deadline: 10:00 AM hôm nay.
  • ▸Tăng cường sử dụng Voucher Shop (giảm giá trực tiếp) thay vì chỉ dựa vào Voucher Sàn để kiểm soát chi phí marketing tốt hơn.

Các ghi chú khác

  • • Dữ liệu on-site không thu thập được, các chiến dịch được suy luận dựa trên lịch sale Shopee và bối cảnh cuối năm.
  • • Cần chuẩn bị ngân sách Ads tăng nhẹ do nhu cầu mua sắm cuối năm tăng, đẩy mạnh hiển thị để tối ưu hóa chi phí trước khi phí sàn tăng.
🧭

Tín hiệu hệ thống Shopee

Tín hiệu xếp hạng

  • •CTR (Click-Through Rate): Quan trọng nhất hôm nay do nhu cầu tìm kiếm sản phẩm mùa vụ tăng. Tối ưu hình ảnh và tiêu đề để tăng CTR.
  • •CVR (Conversion Rate): Cần duy trì ở mức cao để đối phó với 'thanh lọc khốc liệt' của thị trường. Tập trung vào giá, voucher và review.
  • •Review/Rating: Ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng trong giai đoạn cuối năm. Phản hồi nhanh và xử lý khiếu nại kịp thời để giữ rating 4.9+.

Trọng số chuyển đổi

  • •Free Ship 0Đ: Yếu tố quyết định trong ngày thường. Cần đảm bảo tham gia gói FreeShip Xtra và có mã Free Ship riêng của shop.
  • •Combo Khuyến Mãi/Mua Kèm Deal Sốc: Kích thích tăng AOV (Average Order Value) để bù đắp chi phí tăng. Áp dụng cho các sản phẩm liên quan theo mùa.
  • •Review Video/Hình ảnh thật: Tăng độ tin cậy, đặc biệt với các sản phẩm thời trang và gia dụng có giá trị cao.

Cảnh báo rủi ro

  • ⚠Cảnh báo giảm reach/hiển thị: Do cạnh tranh về giá tăng cao trước đợt tăng phí. Cần tăng bidding Ads hoặc tối ưu SEO thủ công.
  • ⚠Rủi ro tồn kho: Cần kiểm tra lại tồn kho các mặt hàng mùa đông bán chạy ở miền Bắc để tránh hết hàng trong giai đoạn cao điểm.
  • ⚠Rủi ro vi phạm: Cần rà soát lại các chính sách mới (từ 29/12) để tránh vi phạm không đáng có.
⚔️

Mạch cạnh tranh & giá

Ngành cạnh tranh

  • •Thời trang Đông (Áo khoác, Áo len): Lý do - Thời tiết miền Bắc rét đêm/sáng, nhu cầu mua sắm Tết sớm.
  • •Thiết bị Gia dụng nhỏ (Máy sưởi, Quạt sưởi): Lý do - Thời tiết lạnh đột ngột ở miền Bắc kích thích mua sắm khẩn cấp.
  • •Mỹ phẩm/Chăm sóc da (Dưỡng ẩm, Chống nắng): Lý do - Thời tiết hanh khô miền Bắc và nắng nóng miền Nam, nhu cầu chăm sóc da tăng cao.

Khoảng giá bán chạy

  • •Thời trang Đông: 150.000 - 350.000 VNĐ (Phân khúc phổ thông, cạnh tranh cao).
  • •Thiết bị Gia dụng nhỏ: 300.000 - 700.000 VNĐ (Cần có bảo hành và review tốt).
  • •Mỹ phẩm/Chăm sóc da: 99.000 - 250.000 VNĐ (Phân khúc giá rẻ và tầm trung, cần voucher mạnh).

Chiến lược top seller

  • •Voucher: Top seller sử dụng Voucher Shop (giảm 10-15%) kết hợp với Voucher Xtra của sàn.
  • •Flash Sale: Đăng ký Flash Sale với mức giảm sâu (25-35%) cho các SKU mồi (loss leader) để kéo traffic.
  • •Ads/Search: Tăng cường bidding cho các từ khóa mùa vụ (ví dụ: 'áo khoác nam mùa đông', 'máy sưởi mini') trong khung giờ 12H và 21H.
📈

Xu hướng thị trường

🚀 Đang tăng

  • Thời trang giữ ấm

    View/search tăng do thời tiết lạnh ở miền Bắc. Tập trung vào các từ khóa cụ thể như 'áo khoác phao', 'áo len cổ lọ'.

  • Đồ trang trí Tết/Noel

    Nhu cầu mua sắm trang trí cuối năm tăng. Tập trung vào các từ khóa 'trang trí nhà cửa cuối năm', 'đèn nháy'.

  • Sản phẩm chăm sóc sức khỏe mùa lạnh

    Tăng trưởng nhẹ do thời tiết thay đổi. Ví dụ: 'máy xông tinh dầu', 'thực phẩm chức năng tăng đề kháng'.

🔥 Cạnh tranh gay gắt

  • Thời trang nữ

    Mức giảm tối thiểu 20-30% cho các sản phẩm không phải hàng mới. Số shop tham gia Flash Sale rất lớn.

  • Phụ kiện điện thoại

    Cạnh tranh về giá cực kỳ khốc liệt, cần giảm giá sát giá vốn hoặc sử dụng làm sản phẩm mồi.

  • Đồ gia dụng nhà bếp

    Cạnh tranh về giá và chất lượng bảo hành. Cần có combo hoặc quà tặng kèm để tạo khác biệt.

👁️ Danh sách theo dõi

  • Sản phẩm hè

    Giảm nhu cầu mạnh do thời tiết chuyển mùa. Cần xả hàng tồn kho với mức giảm sâu (50%+) trước khi tăng phí sàn.

  • Hàng hóa cồng kềnh

    Rủi ro chi phí vận chuyển tăng cao do chính sách mới và tắc nghẽn cuối năm. Cần tối ưu đóng gói và phí ship.
💡

Ý tưởng nội dung

Video Hook

  • "Rét đậm Hà Nội: Sắm ngay [Tên sản phẩm] giữ ấm, Freeship 0Đ hôm nay!"
  • "Deal sốc 12H: [Tên sản phẩm] giảm 30% + Voucher Shop, chỉ còn [Giá cuối]!"
  • "Săn sale cuối năm: [Tên sản phẩm] - Bảo hành 1 đổi 1, FreeShip Xtra."
  • "Chuẩn bị Tết sớm: [Tên sản phẩm] trang trí nhà cửa, mua 2 giảm thêm 10%."
  • "Thời tiết hanh khô: Đừng quên [Tên sản phẩm] dưỡng ẩm, tặng kèm [Quà tặng nhỏ]."

Định dạng nội dung

  • Hình ảnh: Sử dụng 5 ảnh đầu tiên có nền trắng/đơn giản, ảnh thứ 6 là video ngắn 15s, ảnh thứ 7 là bảng so sánh tính năng/kích thước.
  • Tiêu đề: [Tên thương hiệu] + [Tên sản phẩm] + [Đặc tính nổi bật] + [Từ khóa mùa vụ/Sale]. Ví dụ: 'Abrand - Áo Khoác Phao Nam Lót Lông Siêu Ấm - Chống Nước - Sale Đông 2025'.
  • Mô tả sản phẩm: 3 dòng đầu tiên là tóm tắt ưu đãi (Voucher, Freeship, Quà tặng) và 3 cam kết (Bảo hành, Đổi trả, Hàng chính hãng).

Ý tưởng nội dung

⚙️

Tối ưu hóa & Hoạt động

💰 Chiến lược giá

  • →Chiến lược giá: Áp dụng chiến lược 'Giá Net' (Giá bán đã bao gồm phí sàn và phí Xtra) để dễ dàng điều chỉnh sau 29/12.
  • →Mức giảm tối thiểu: Duy trì mức giảm 15% cho các SKU chủ lực để giữ vị trí hiển thị trong các bộ lọc khuyến mãi.
  • →Tận dụng Flash Sale: Đặt giá Flash Sale thấp hơn giá niêm yết 20-30% để kéo traffic, sau đó khách hàng mua thêm các sản phẩm khác với giá cao hơn.

⭐ Quản lý đánh giá

  • →Quản lý review: Phản hồi tất cả các review 4 sao trở xuống trong vòng 12 giờ. Sử dụng tin nhắn tự động cảm ơn cho review 5 sao.
  • →Kích thích UGC: Tặng thêm voucher 5-10K cho khách hàng gửi review kèm hình ảnh/video chất lượng.
  • →Review tiêu cực: Liên hệ trực tiếp khách hàng để giải quyết triệt để trước khi phản hồi công khai.

📦 Tối ưu hóa logistics

  • →Vận hành giao hàng: Đẩy mạnh xử lý đơn hàng trong 4 giờ đầu tiên của ngày để đảm bảo giao hàng kịp thời trong giai đoạn cuối năm (tăng nguy cơ tắc nghẽn).
  • →Tối ưu phí: Sử dụng các đơn vị vận chuyển có ưu đãi phí cho các gói hàng nhỏ/nhẹ, đặc biệt là các đơn hàng Free Ship 0Đ.
  • →Đóng gói: Tăng cường đóng gói chống sốc cho các mặt hàng dễ vỡ (gia dụng, mỹ phẩm) do lượng đơn hàng tăng cao.

🛍️ Mẹo nền tảng

  • →Voucher: Tạo Voucher Follower (giảm 10K) để tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng mới.
  • →Flash Sale 0H/12H: Luôn đăng ký Flash Sale cho các SKU có sẵn, ngay cả khi mức giảm không quá sâu, để tận dụng traffic của sàn.
  • →Search/Ads: Chạy Ads Khám Phá (Discovery Ads) để tiếp cận khách hàng có nhu cầu mùa vụ nhưng chưa tìm kiếm từ khóa cụ thể.
✅

Danh sách kiểm tra hàng ngày

P108:00
P110:00
P112:00
P216:00
P220:00
P322:00

Thông tin xuất bản

Được tạo lúc lúc 22:40 Thứ Năm, 18 tháng 12, 2025

ID tác vụ: task_id

Trạng thái: partial

★ HẾT ★