🛍️ Shopee
Báo Cáo Thị Trường E-Commerce
17 December 2025
Được tạo lúc
Nguồn:AI Analysis System
← Quay lại báo cáo
Báo Cáo Thị Trường E-Commerce
📌
Tổng quan
Tận dụng ngày voucher giữa tháng (17/12) để đẩy hàng tồn kho hoặc SKU có biên lợi nhuận cao, đồng thời rà soát và tối ưu chi phí vận hành trước khi chính sách phí mới có hiệu lực.
- ■Thị trường Thương mại điện tử Việt Nam đang trong giai đoạn tăng trưởng mạnh, dự kiến vượt mốc 30 tỷ USD vào năm 2025, cho thấy tiềm năng lớn cho các nhà bán hàng [1].
- ■Tháng 12 là tháng mua sắm cao điểm quốc gia (Vietnam Grand Sale 2025), tạo động lực lớn cho các chiến dịch khuyến mãi, cần tận dụng tối đa [2].
- ■Shopee đang trong quá trình điều chỉnh chính sách và phí (ví dụ: phí mới áp dụng từ 29/12/2025), yêu cầu người bán rà soát lại cơ cấu chi phí và lợi nhuận [3].
- ■Dữ liệu on-site không thu thập được do chặn truy cập, thông tin chiến dịch được suy luận từ lịch sử và tin tức voucher (Hạn dùng 17/12) [4].
🎯
Chiến dịch & Khuyến mại
Chiến dịch Voucher Giữa Tháng & Săn Deal Hạn Dùng 17/12
0H-24H 17/12
Voucher toàn sàn giảm sâu (ví dụ: 800,000 VNĐ cho ngành hàng Other) kích thích mua sắm các mặt hàng giá trị cao hoặc đa dạng ngành hàng. Mức cạnh tranh cao ở khung 0H và 12H.12H-14H
Flash Sale giữa ngày, tập trung vào các ngành hàng có nhu cầu cao cuối năm như Thời trang Thu Đông, Thiết bị Gia dụng nhỏ. Cần mức giảm thật ≥15% để cạnh tranh.Hành động được đề nghị
- ▸Đăng ký Flash Sale cho các SKU có sẵn voucher 17/12. Đặt mức giảm tối thiểu 15% và đảm bảo tồn kho đủ cho 2 khung giờ 0H và 12H.
- ▸Tạo mã giảm giá riêng (Shop Voucher) với điều kiện áp dụng kèm voucher toàn sàn để tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV).
Các ghi chú khác
- • Kiểm tra điều kiện duyệt Flash Sale: Tỷ lệ đơn hàng đặt trước (pre-order) phải dưới 10% (Shop Yêu Thích/Mall) hoặc 20% (Shop thường) [5].
- • Chuẩn bị tài nguyên: Banner, ảnh bìa sản phẩm cần được cập nhật với tag 'Voucher 17/12' hoặc 'Mid-Month Deal'.
🧭
Tín hiệu hệ thống Shopee
Tín hiệu xếp hạng
- •CTR (Click-Through Rate): Tác động mạnh nhất hôm nay do cần thu hút click để săn voucher. Tối ưu ảnh bìa và tiêu đề.
- •CVR (Conversion Rate): Tác động cao, do người dùng đã có voucher nên sẵn sàng chốt đơn. Tối ưu trang sản phẩm (video, mô tả chi tiết).
- •Response Time: Tác động trung bình. Duy trì thời gian phản hồi chat dưới 30 phút để giữ uy tín và hỗ trợ khách săn deal.
Trọng số chuyển đổi
- •Giá: Mức giá sau khi áp dụng voucher phải là mức giá tốt nhất trên thị trường (so với đối thủ trên Shopee và các sàn khác).
- •Combo/Mua kèm deal sốc: Kích thích mua thêm để đạt ngưỡng áp dụng voucher toàn sàn giá trị cao.
- •Free Ship: Yếu tố đẩy đơn quan trọng nhất. Cần có mã Freeship Xtra hoặc Freeship riêng của Shop.
Cảnh báo rủi ro
- ⚠Cảnh báo giảm reach: Tỷ lệ đơn hàng không thành công (Non-fulfillment Rate) cao do hết hàng hoặc hủy đơn sẽ bị phạt và giảm hiển thị.
- ⚠Vi phạm: Tránh sử dụng từ ngữ cấm hoặc hình ảnh không rõ ràng trong các chiến dịch Flash Sale.
- ⚠Tồn kho: Rủi ro hết hàng do nhu cầu tăng đột biến trong ngày voucher. Cần kiểm tra lại tồn kho thực tế.
⚔️
Mạch cạnh tranh & giá
Ngành cạnh tranh
- •Thời trang Thu Đông: Lý do thực tế là thời tiết miền Bắc đang lạnh, nhu cầu mua sắm áo khoác, đồ giữ nhiệt tăng cao.
- •Thiết bị Gia dụng nhỏ: Lý do là nhu cầu mua sắm cuối năm, đặc biệt là các sản phẩm phục vụ Tết hoặc quà tặng (máy sấy tóc, máy pha cà phê, nồi chiên không dầu).
- •Mỹ phẩm/Chăm sóc da: Lý do là nhu cầu làm đẹp cuối năm và các chương trình khuyến mãi lớn của các thương hiệu.
Khoảng giá bán chạy
- •Thời trang: 150,000 - 350,000 VNĐ (áo khoác, hoodie).
- •Gia dụng nhỏ: 500,000 - 1,500,000 VNĐ (sản phẩm dễ áp dụng voucher giá trị cao).
- •Mỹ phẩm: 99,000 - 250,000 VNĐ (sản phẩm phễu, dễ chốt đơn).
Chiến lược top seller
- •Top seller thường sử dụng chiến lược 'Voucher chồng Voucher': Voucher toàn sàn + Voucher Shop + Voucher Freeship.
- •Tăng cường Ads Bidding vào các khung giờ vàng (0H, 12H, 20H) cho các từ khóa có CVR cao.
- •Tạo các gói Combo/Mua kèm Deal Sốc để tối ưu hóa chi phí đóng gói và vận chuyển.
📈
Xu hướng thị trường
🚀 Đang tăng
Đồ trang trí Giáng Sinh/Tết
View/search tăng vì đang là giữa tháng 12, nhu cầu trang trí nhà cửa cho lễ hội cuối năm tăng mạnh.Thiết bị sưởi ấm/Giữ nhiệt
View/search tăng do thời tiết miền Bắc chuyển lạnh sâu. Cần đẩy mạnh Ads ở khu vực này.Quà tặng cá nhân hóa
Nhu cầu mua quà tặng cho Giáng Sinh và Năm Mới tăng. Tập trung vào các sản phẩm có thể khắc tên, gói quà đẹp.
🔥 Cạnh tranh gay gắt
Thời trang cơ bản (áo thun, quần jeans)
Mức giảm tối thiểu 20-30%. Số shop tham gia rất lớn, cần tập trung vào chất lượng hình ảnh và review.Phụ kiện điện thoại
Mức giảm tối thiểu 10-15%. Cạnh tranh về giá và tốc độ ra mắt sản phẩm mới.
👁️ Danh sách theo dõi
Sản phẩm cồng kềnh/Nặng
Rủi ro: Chính sách phí vận chuyển và phí cố định mới có thể ảnh hưởng đến biên lợi nhuận. Cần cảnh giác với chi phí logistics.
💡
Ý tưởng nội dung
Video Hook
- "🔥 Voucher 800K Độc Quyền 17/12 - Săn ngay [Tên Sản Phẩm]!"
- "Lạnh Rồi! [Tên Sản Phẩm] Giữ Ấm Cực Tốt - Áp Mã Giảm Giá 17/12."
- "Deal Sốc Giữa Tháng: [Tên Sản Phẩm] Giảm Sâu + Freeship Xtra."
- "Đừng Bỏ Lỡ! Flash Sale 12H - [Tên Sản Phẩm] Giá Chỉ Còn [Giá]."
- "Tối Ưu Chi Phí Vận Hành: [Tên Sản Phẩm] - Mua Kèm Deal Sốc."
Định dạng nội dung
- Hình ảnh: Sử dụng 3 ảnh đầu tiên là ảnh chất lượng cao, có tag voucher 17/12 rõ ràng. Ảnh thứ 4-5 là ảnh feedback/video review.
- Tiêu đề: Chứa từ khóa chính + Lợi ích (Giảm Sâu/Freeship) + Ngày (17/12). Ví dụ: 'Áo Khoác Nỉ Lót Lông Dày Dặn - Giữ Ấm Tốt - Săn Deal 17/12'.
- Mô tả: Đảm bảo đủ 500 ký tự, có thông tin chi tiết về chất liệu, kích thước, và chính sách bảo hành/đổi trả.
Ý tưởng nội dung
- Góc nội dung: 'Chuẩn bị đón Tết sớm' - Kèm từ khóa: 'trang trí nhà cửa', 'quà tặng Tết', 'lì xì'.
- Góc nội dung: 'Thời trang chống rét' - Kèm từ khóa: 'áo khoác', 'giữ nhiệt', 'mũ len'.
- Góc nội dung: 'Tối ưu chi phí' - Kèm từ khóa: 'voucher', 'freeship', 'combo tiết kiệm'.
⚙️
Tối ưu hóa & Hoạt động
💰 Chiến lược giá
- →Chiến lược giá: Đặt giá niêm yết cao hơn một chút để sau khi áp dụng voucher 17/12, giá cuối cùng vẫn cạnh tranh và đảm bảo biên lợi nhuận.
- →Mức giảm tối thiểu: Duy trì mức giảm thực tế (sau voucher) ít nhất 10% so với giá thị trường để thu hút người dùng săn deal.
⭐ Quản lý đánh giá
- →Quản lý review: Phản hồi tất cả review 1-3 sao trong vòng 24H. Sử dụng tính năng 'Trò chuyện với người mua' để giải quyết vấn đề trước khi họ đánh giá.
- →Kích thích UGC: Tặng mã giảm giá 5-10% cho đơn hàng tiếp theo nếu khách hàng kèm ảnh/video khi đánh giá.
📦 Tối ưu hóa logistics
- →Vận hành giao hàng: Đảm bảo đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong vòng 12H để tối ưu hóa 'Thời gian chuẩn bị hàng' (Shipping Time).
- →Tối ưu phí: Cân nhắc sử dụng các đơn vị vận chuyển có phí thấp hơn cho các đơn hàng nhỏ, nhẹ, hoặc các gói Freeship Xtra/Hoàn Xu Xtra.
🛍️ Mẹo nền tảng
- →Voucher: Tạo Shop Voucher riêng biệt cho ngày 17/12, ưu tiên loại 'Giảm theo %' để linh hoạt với các mức giá khác nhau.
- →Flash Sale: Đăng ký Flash Sale 0H và 12H cho các sản phẩm chủ lực. Đảm bảo mức giảm hiển thị hấp dẫn.
- →Search/Ads: Tăng ngân sách Ads Bidding cho các từ khóa liên quan đến 'voucher 17/12' và 'giảm giá giữa tháng'.
✅
Danh sách kiểm tra hàng ngày
P108:00
P112:00
P220:00
P322:00
Thông tin xuất bản
Được tạo lúc lúc 22:40 Thứ Ba, 16 tháng 12, 2025
ID tác vụ: task_id
Trạng thái: partial
★ HẾT ★