Tin tức Thương mại điện tử

EcomDaily

Thông tin Kinh doanh Shopee & TikTok Shop Việt Nam

← Quay lại báo cáo
🛍️ Shopee

Báo Cáo Thị Trường E-Commerce
16 December 2025

Được tạo lúc

Nguồn:AI Analysis System
📌

Tổng quan

Tập trung tối đa nguồn lực vào ngành hàng Làm Đẹp/Mỹ phẩm (do là Thứ 3 Làm Đẹp) và chuẩn bị chiến lược Ads mới trước khi chính sách 100K/ngày có hiệu lực.
  • ■Thị trường TMĐT Việt Nam tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, với tổng doanh thu 9 tháng đầu năm 2025 đạt 305.9 nghìn tỷ VND (+34.35% YoY), cho thấy tiềm năng lớn cho mùa mua sắm cuối năm (Nguồn: Báo cáo TMĐT).
  • ■Chính sách Shopee Ads sẽ thay đổi từ 05/01/2026, nâng ngân sách tối thiểu hàng ngày lên 100.000 VND, báo hiệu sự cạnh tranh cao hơn và yêu cầu tối ưu hiệu quả quảng cáo ngay từ bây giờ (Nguồn: Google News).
  • ■Ngày 16/12 là Thứ Ba, theo lịch sale thường niên của Shopee, đây là ngày tập trung vào ngành hàng Làm Đẹp/Mỹ phẩm ("Thứ 3 Làm Đẹp"), cần chuẩn bị các deal sâu cho ngành này (Nguồn: Lịch sale Shopee/Inference).
  • ■Chính sách Trả hàng/Hoàn tiền mới siết chặt lý do "không còn nhu cầu" chỉ áp dụng cho khách VIP, giúp giảm tỷ lệ hoàn hàng cho nhà bán, nhưng cần theo dõi phản ứng của khách hàng phổ thông (Nguồn: Google News).
🎯

Chiến dịch & Khuyến mại

Thứ 3 Làm Đẹp & Chuẩn bị cho mùa mua sắm Tết 2026

Cả ngày 16/12

Ưu đãi ngành Làm Đẹp/Mỹ phẩm: Giảm giá sâu (dự kiến 30-50%), Freeship cho ngành hàng, tập trung vào các sản phẩm chăm sóc da mùa lạnh và quà tặng cuối năm.

0H, 9H, 12H, 15H, 18H, 21H

Săn Voucher Khủng: Tiếp nối đà 15.12, dự kiến có các khung giờ tung voucher toàn sàn/ngành hàng (ví dụ: giảm 100K/500K) để duy trì traffic sau sale lớn.

Hiện tại - Tết 2026

Chương trình Khách hàng mới: Giảm 50.000 VND và Freeship toàn quốc cho đơn đầu tiên, là cơ hội để thu hút khách hàng mới và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Hành động được đề nghị

  • ▸Ngành Làm Đẹp: Đăng ký Flash Sale 12H/21H với mức giảm tối thiểu 30% cho các SKU chủ lực.
  • ▸Kiểm tra và nạp ngân sách Ads cho các khung giờ săn voucher để đảm bảo hiển thị.
  • ▸Tạo các combo sản phẩm phục vụ nhu cầu mua sắm Tết (quà tặng, đồ gia dụng, trang trí) để đón đầu xu hướng.

Các ghi chú khác

  • • Lưu ý điều kiện duyệt Flash Sale: Mức giảm phải cạnh tranh, tồn kho đủ lớn.
  • • Chuẩn bị nội dung và hình ảnh cho các sản phẩm được hưởng lợi từ chính sách Freeship mới (đặc biệt là các sản phẩm có giá trị thấp/trọng lượng nhẹ).
  • • Đảm bảo tuân thủ chính sách Trả hàng/Hoàn tiền mới, cập nhật mô tả sản phẩm để giảm thiểu tranh chấp với khách hàng phổ thông.
🧭

Tín hiệu hệ thống Shopee

Tín hiệu xếp hạng

  • •CTR (Click-Through Rate): Tác động mạnh nhất do chính sách Ads mới yêu cầu ngân sách cao hơn, cần tối ưu hình ảnh/tiêu đề để giảm chi phí/click.
  • •CVR (Conversion Rate): Quan trọng để tận dụng traffic từ các khung giờ săn voucher; cần đảm bảo giá, voucher, và tồn kho sẵn sàng.
  • •Response Time: Tăng cường đội ngũ CSKH để phản hồi nhanh trong ngày sale ngành hàng, duy trì chỉ số tốt và tăng tỷ lệ chốt đơn.

Trọng số chuyển đổi

  • •Giá và Voucher: Mức giảm phải sâu hơn mặt bằng chung ngành Làm Đẹp/Mỹ phẩm (dự kiến 30-50%) để thu hút khách hàng trong ngày chuyên biệt.
  • •Free Ship: Yếu tố quyết định, đặc biệt với khách hàng mới (được Freeship toàn quốc); cần tận dụng mã Freeship Xtra.
  • •Review Video: Tăng cường đăng tải video review cho các sản phẩm Làm Đẹp để tăng độ tin cậy và tỷ lệ chuyển đổi.

Cảnh báo rủi ro

  • ⚠Cảnh báo giảm Reach: Ngân sách Ads tối thiểu tăng (từ 05/01/2026) có thể làm giảm hiển thị cho các shop có ngân sách thấp nếu không tối ưu Ads ngay từ bây giờ.
  • ⚠Vi phạm Chính sách: Cần rà soát lại các sản phẩm Làm Đẹp/Mỹ phẩm để đảm bảo giấy tờ, nhãn mác đầy đủ, tránh bị khóa shop trong ngày sale ngành hàng.
  • ⚠Tồn kho: Rủi ro thiếu hàng cho các SKU chủ lực ngành Làm Đẹp do nhu cầu tăng đột biến trong ngày Thứ Ba chuyên biệt.
⚔️

Mạch cạnh tranh & giá

Ngành cạnh tranh

  • •Làm Đẹp/Mỹ phẩm: Cạnh tranh cao nhất do là ngày sale ngành hàng chính thức (Thứ 3 Làm Đẹp).
  • •Thời trang Đông: Cạnh tranh cao do yếu tố thời tiết lạnh ở miền Bắc/Trung và nhu cầu mua sắm cuối năm.
  • •Đồ gia dụng/Thiết bị nhà bếp: Cạnh tranh tăng do xu hướng mua sắm chuẩn bị Tết (Nguồn: Context/Inference).

Khoảng giá bán chạy

  • •Làm Đẹp: 99.000 - 299.000 VND (phân khúc sản phẩm chăm sóc cá nhân/mỹ phẩm cơ bản).
  • •Thời trang: 199.000 - 499.000 VND (áo khoác, áo len, phụ kiện mùa đông).
  • •Đồ gia dụng: 499.000 - 1.500.000 VND (nồi chiên không dầu, máy hút bụi, máy sưởi).

Chiến lược top seller

  • •Voucher: Top seller tung voucher độc quyền 10-20% cho follower để giữ chân khách hàng.
  • •Flash Sale: Đăng ký Flash Sale ở các khung giờ vàng (12H, 21H) với mức giảm sốc (50%++).
  • •Ads/Search: Tăng bidding cho các từ khóa ngành Làm Đẹp/Mỹ phẩm trong ngày 16/12, sử dụng Shopee Live để đẩy traffic.
📈

Xu hướng thị trường

🚀 Đang tăng

  • Sản phẩm chăm sóc da mùa lạnh

    View/search tăng do thời tiết chuyển lạnh ở miền Bắc/Trung, tập trung vào kem dưỡng ẩm, serum, mặt nạ (Nguồn: Context/Inference).

  • Quà tặng Tết/Cuối năm

    Nhu cầu mua sắm quà tặng tăng mạnh, tìm kiếm các set quà, hộp quà, sản phẩm đóng gói đẹp mắt (Nguồn: Báo cáo TMĐT/Context).

  • Thiết bị sưởi ấm/Máy lọc không khí

    Nhu cầu tăng đột biến ở các tỉnh phía Bắc do nhiệt độ giảm sâu (Nguồn: Context/Inference).

🔥 Cạnh tranh gay gắt

  • Mỹ phẩm chính hãng (Shopee Mall)

    Mức giảm tối thiểu 30%, số shop tham gia lớn, cạnh tranh về quà tặng kèm và bảo hành chính hãng.

  • Áo khoác/Áo len

    Cạnh tranh về mẫu mã, chất liệu và giá, mức giảm tối thiểu 40% để thu hút khách hàng.

  • Thực phẩm chức năng

    Cạnh tranh về uy tín thương hiệu và giấy tờ chứng nhận, mức giảm thường 20-30% kèm Freeship.

👁️ Danh sách theo dõi

  • Sản phẩm hè/mùa nóng

    Rủi ro giảm nhu cầu mạnh do thời tiết, cần xả kho với mức giá thấp nhất.

  • Sản phẩm không có video review

    Giảm tỷ lệ chuyển đổi do khách hàng ngày càng ưu tiên nội dung video để đánh giá sản phẩm (Nguồn: Báo cáo TMĐT).

  • Sản phẩm có tỷ lệ hoàn hàng cao

    Cần cảnh giác với chính sách hoàn hàng mới, tập trung vào chất lượng sản phẩm để tránh bị khách hàng VIP trả hàng.
💡

Ý tưởng nội dung

Video Hook

  • "🔥 Săn ngay: Thứ 3 Làm Đẹp - Giảm Sốc 50%++ chỉ hôm nay!"
  • "Đừng bỏ lỡ: Voucher 100K toàn sàn - Săn trong khung giờ vàng [0H/12H/21H]."
  • "Da khô, nứt nẻ? Bộ đôi dưỡng ẩm 'cứu tinh' mùa đông [Freeship Xtra]."
  • "Quà Tết ý nghĩa: Set Mỹ phẩm cao cấp - Giảm 30% + Tặng kèm [Tên sản phẩm]."
  • "Bí quyết da căng bóng: Review chi tiết [Tên sản phẩm] từ A-Z (Kèm Video)."

Định dạng nội dung

  • Hình ảnh: Sử dụng ảnh vuông, rõ nét, có logo Shopee Mall (nếu có), chèn sticker "Giảm Sốc" hoặc "Hot Deal" cho ngành Làm Đẹp.
  • Tiêu đề: Chứa từ khóa chính + Lợi ích nổi bật + Cam kết (VD: Kem Dưỡng Ẩm [Tên SP] - Cấp Ẩm Sâu 72H - Chính Hãng).
  • Mô tả: Bố cục rõ ràng (Công dụng, Thành phần, Hướng dẫn sử dụng), chèn video/ảnh thật, nhấn mạnh chính sách bảo hành/đổi trả mới.

Ý tưởng nội dung

⚙️

Tối ưu hóa & Hoạt động

💰 Chiến lược giá

  • →Chiến lược giá: Sử dụng giá mồi (loss leader) cho các sản phẩm Làm Đẹp cơ bản để kéo traffic, sau đó đẩy các sản phẩm giá trị cao hơn qua combo.
  • →Mức giảm tối thiểu: Đặt mức giảm tối thiểu 30% cho các sản phẩm tham gia Flash Sale ngành Làm Đẹp để đảm bảo cạnh tranh.
  • →Tận dụng Voucher: Tạo voucher độc quyền cho follower (10-15%) và voucher giảm giá theo % cho đơn hàng lớn.

⭐ Quản lý đánh giá

  • →Quản lý review: Phản hồi tất cả review 5 sao bằng lời cảm ơn, phản hồi nhanh chóng các review 1-3 sao để giải quyết vấn đề.
  • →Kích thích UGC: Tặng kèm quà nhỏ hoặc voucher cho khách hàng đăng review kèm ảnh/video chất lượng.
  • →Sử dụng tính năng Chatbot để tự động hỏi về trải nghiệm sản phẩm sau khi đơn hàng hoàn thành.

📦 Tối ưu hóa logistics

  • →Vận hành: Đảm bảo đóng gói nhanh chóng trong vòng 4 giờ kể từ khi có đơn, đặc biệt trong ngày sale ngành hàng.
  • →Tối ưu phí: Tận dụng tối đa mã Freeship Xtra và Freeship cho khách hàng mới để giảm chi phí vận chuyển.
  • →Kiểm tra tồn kho: Rà soát lại tồn kho và cập nhật chính xác trên hệ thống để tránh hủy đơn do hết hàng.

🛍️ Mẹo nền tảng

  • →Voucher: Tích cực tham gia các chương trình Voucher Xtra của Shopee để tăng khả năng hiển thị.
  • →Flash Sale: Đăng ký Flash Sale 0H/12H/21H, ưu tiên khung 12H (giờ nghỉ trưa) và 21H (giờ vàng mua sắm).
  • →Search/Ads: Tăng bidding cho từ khóa ngành Làm Đẹp/Mỹ phẩm, theo dõi hiệu quả Ads theo giờ và điều chỉnh ngân sách.
✅

Danh sách kiểm tra hàng ngày

P108:00
P112:00
P218:00
P322:00

Thông tin xuất bản

Được tạo lúc lúc 22:05 Thứ Hai, 15 tháng 12, 2025

ID tác vụ: task_id

Trạng thái: partial

★ HẾT ★