Tin tức Thương mại điện tử

EcomDaily

Thông tin Kinh doanh Shopee & TikTok Shop Việt Nam

← Quay lại báo cáo
🛍️ Shopee

Báo Cáo Thị Trường E-Commerce
29 November 2025

Được tạo lúc

Nguồn:AI Analysis System
📌

Tổng quan

Tận dụng dư âm Cyber Weekend và yếu tố thời tiết lạnh để đẩy mạnh các SKU mùa đông/giá trị cao thông qua Flash Sale 12H và Voucher Xtra.
  • ■Hậu Black Friday: Nhu cầu mua sắm vẫn duy trì ở mức cao do hiệu ứng Black Friday kéo dài (Cyber Weekend), nhưng mức độ cạnh tranh về giá sẽ giảm nhẹ so với ngày 28/11. Tập trung vào các sản phẩm có giá trị cao và các deal độc quyền còn sót lại. (Nguồn: Google News - Black Friday/Cyber Weekend)
  • ■Thời tiết lạnh đột ngột: Miền Bắc (Hà Nội: 11-13°C) và một phần miền Trung chuyển rét sâu, kích thích nhu cầu mua sắm các mặt hàng giữ ấm như quần áo đông, chăn ga gối đệm, thiết bị sưởi ấm. (Nguồn: Dự báo thời tiết 29/11/2025)
  • ■Chính sách mới về mã giảm giá: Từ tháng 10/2025, Shopee áp dụng cơ chế đồng tài trợ mã giảm giá (Shopee 80% - Shop 20%), tối đa 50K/sản phẩm. Điều này buộc shop phải cân nhắc kỹ lưỡng chi phí khi tạo voucher lớn. (Nguồn: Google News - Chính sách Shopee 2025)
🎯

Chiến dịch & Khuyến mại

Cyber Weekend/Sale Cuối Tháng (Dư âm Black Friday)

0H - 24H

Duy trì các deal Black Friday còn tồn kho, tập trung vào Voucher Xtra và Freeship Xtra để giữ chân khách hàng sau ngày sale lớn. Mức giảm có thể điều chỉnh nhẹ so với 28/11 để tối ưu lợi nhuận.

12H - 14H

Khung giờ Flash Sale trưa: Đẩy các sản phẩm mùa đông (áo khoác, tất, chăn) hoặc các sản phẩm có tỷ suất lợi nhuận cao. Cần mức giảm tối thiểu 15-20% để thu hút.

20H - 22H

Khung giờ vàng tối: Tập trung vào các combo sản phẩm (ví dụ: kem dưỡng ẩm + serum mùa lạnh) để tăng AOV (Average Order Value).

Hành động được đề nghị

  • ▸Kiểm tra lại tồn kho các SKU Black Friday, nếu còn, duy trì mức giảm hấp dẫn (tối thiểu 10%) và đưa vào mục 'Deal còn sót lại'.
  • ▸Tạo voucher riêng cho các sản phẩm mùa đông (ví dụ: giảm thêm 5% cho đơn hàng từ 300K) để kích cầu theo yếu tố thời tiết.
  • ▸Đăng ký Flash Sale 12H cho 3-5 SKU chủ lực, đảm bảo mức giảm đủ cạnh tranh.

Các ghi chú khác

  • • Lưu ý điều kiện duyệt Flash Sale: Mức giảm phải cao hơn giá trung bình 7 ngày gần nhất. Ưu tiên sản phẩm có sẵn Freeship Xtra.
  • • Tài nguyên cần chuẩn bị: Banner/ảnh bìa sản phẩm nhấn mạnh 'Sale Cuối Tháng' hoặc 'Deal Sốc Hậu Black Friday'.
  • • Kiểm tra lại ngân sách Ads, có thể giảm nhẹ ngân sách tổng thể so với 28/11 nhưng tăng bidding cho các từ khóa liên quan đến 'mùa đông', 'giữ ấm'.
🧭

Tín hiệu hệ thống Shopee

Tín hiệu xếp hạng

  • •CTR (Click-Through Rate): Tác động cao do khách hàng vẫn đang trong tâm lý săn sale. Tối ưu hình ảnh/tiêu đề để tăng CTR.
  • •CVR (Conversion Rate): Tác động cao. Cần đảm bảo giá cuối cùng (sau voucher) là tốt nhất để chuyển đổi nhanh chóng.
  • •Response Time: Tác động trung bình. Duy trì tốc độ phản hồi nhanh (dưới 5 phút) để không bỏ lỡ khách hàng đang ra quyết định mua sắm nhanh.

Trọng số chuyển đổi

  • •Giá: Giá sau voucher phải cạnh tranh hơn các ngày thường, nhưng không cần quá sâu như 28/11.
  • •Combo: Tạo combo theo chủ đề (ví dụ: 'Combo chống rét', 'Combo dưỡng da mùa khô') để tăng giá trị đơn hàng.
  • •Free Ship: Tối ưu Freeship Xtra, đặc biệt cho các đơn hàng từ 50K/99K để khuyến khích chốt đơn.

Cảnh báo rủi ro

  • ⚠Cảnh báo tồn kho: Kiểm tra lại tồn kho các sản phẩm bán chạy ngày 28/11 để tránh hủy đơn do hết hàng.
  • ⚠Rating thấp: Tăng cường CSKH chủ động cho các đơn hàng vừa giao để tránh đánh giá 1-2 sao sau sale lớn.
  • ⚠Vi phạm chính sách: Tránh đăng lại các deal đã hết hạn hoặc sử dụng hình ảnh/tiêu đề gây hiểu lầm về Black Friday.
⚔️

Mạch cạnh tranh & giá

Ngành cạnh tranh

  • •Thời trang Đông: Do thời tiết lạnh đột ngột ở miền Bắc. Cạnh tranh về chất liệu và giá trị sử dụng (giữ ấm).
  • •Thiết bị điện tử/Gia dụng: Dư âm Black Friday khiến các shop lớn tiếp tục xả hàng tồn kho. Cạnh tranh về mức giảm tuyệt đối và bảo hành.
  • •Mỹ phẩm/Chăm sóc da: Nhu cầu tăng cho các sản phẩm dưỡng ẩm, chống khô da mùa lạnh. Cạnh tranh về thương hiệu và combo khuyến mãi.

Khoảng giá bán chạy

  • •Thời trang Đông: 150K - 450K (áo khoác, áo len cơ bản).
  • •Thiết bị Gia dụng: 800K - 2.5 triệu (máy sưởi, máy hút ẩm).
  • •Mỹ phẩm: 250K - 500K (sản phẩm dưỡng ẩm cao cấp).

Chiến lược top seller

  • •Voucher: Top seller sử dụng voucher toàn sàn/voucher shop có điều kiện cao (ví dụ: giảm 100K cho đơn 1 triệu) để lọc khách hàng chất lượng.
  • •Flash Sale: Đăng ký Flash Sale vào các khung giờ 0H, 12H, 20H với số lượng giới hạn để tạo hiệu ứng khan hiếm.
  • •Ads: Tăng ngân sách cho Quảng cáo Khám phá (Discovery Ads) để tiếp cận khách hàng mới sau khi đã tối ưu Quảng cáo Tìm kiếm (Search Ads) trong ngày 28/11.
📈

Xu hướng thị trường

🚀 Đang tăng

  • Thời trang giữ ấm

    View/search tăng mạnh do miền Bắc rét sâu. Từ khóa: 'áo khoác lông cừu', 'chăn điện', 'máy sưởi mini'.

  • Thực phẩm chức năng

    Nhu cầu tăng sau sale lớn, tập trung vào các sản phẩm bổ sung sức khỏe mùa lạnh. Từ khóa: 'vitamin C', 'tăng đề kháng'.

  • Đồ dùng du lịch/dã ngoại

    Ngày cuối tuần (Thứ Bảy) kích thích nhu cầu du lịch ngắn ngày. Từ khóa: 'vali kéo', 'túi giữ nhiệt', 'lều cắm trại'.

🔥 Cạnh tranh gay gắt

  • Điện thoại & Phụ kiện

    Mức giảm tối thiểu 20% cho phụ kiện, 5-10% cho điện thoại. Số shop tham gia cao do Black Friday.

  • Sản phẩm làm đẹp (Mass Market)

    Mức giảm tối thiểu 30% cho các sản phẩm thông dụng. Cạnh tranh về quà tặng kèm và combo.

  • Thời trang Unisex

    Mức giảm tối thiểu 15% cho các sản phẩm cơ bản (hoodie, sweater). Cạnh tranh về mẫu mã mới và chất lượng vải.

👁️ Danh sách theo dõi

  • Đồ gia dụng mùa hè

    Rủi ro giảm nhu cầu do thời tiết lạnh. Tạm dừng Ads và Flash Sale cho quạt, điều hòa.

  • Sản phẩm theo trend TikTok cũ

    Giảm reach và chuyển đổi. Cần làm mới nội dung hoặc chuyển sang SKU khác.

  • Sản phẩm có phí vận chuyển cao

    Khách hàng nhạy cảm với phí ship sau sale lớn. Cần tối ưu đóng gói để giảm phí hoặc tăng cường Freeship Xtra.
💡

Ý tưởng nội dung

Video Hook

  • "[HOT] Deal Sốc Hậu Black Friday - Giảm Thêm 50% Chỉ Hôm Nay!"
  • "[RÉT ĐẬM] Sắm Áo Ấm - Freeship 0Đ, Hà Nội 11°C!"
  • "[SALE CUỐI THÁNG] Voucher Xtra Giảm Đến 1 Triệu - Chốt Đơn Ngay!"
  • "[COMBO TIẾT KIỆM] Mua 2 Tặng 1 - Săn Deal Độc Quyền Chỉ 24H!"
  • "[CHÍNH HÃNG] Giảm Thêm 10% Cho Sản Phẩm Bán Chạy Nhất Tuần!"

Định dạng nội dung

  • Hình ảnh: Sử dụng ảnh vuông, rõ nét, có watermark Shopee Mall/Yêu Thích. Thêm sticker 'Sale Cuối Tháng' hoặc 'Hậu Black Friday'.
  • Tiêu đề: Tối ưu 30-50 ký tự đầu tiên. Bắt buộc có từ khóa chính + mức giảm (ví dụ: 'Áo Khoác Nỉ Lót Lông - Giữ Ấm Tốt - Giảm 30%').
  • Mô tả sản phẩm: Tối thiểu 500 ký tự, sử dụng gạch đầu dòng để nêu bật lợi ích (chất liệu, bảo hành, chính sách đổi trả). Thêm 3-5 từ khóa đuôi dài.

Ý tưởng nội dung

⚙️

Tối ưu hóa & Hoạt động

💰 Chiến lược giá

  • →Chiến lược giá: Áp dụng giá 'neo' (giá gốc cao) và giá 'thực tế' (giá sau voucher) để tạo cảm giác giảm giá sâu.
  • →Mức giảm tối thiểu: Duy trì mức giảm 10-15% cho các SKU chủ lực để giữ chân khách hàng sau Black Friday.
  • →Sử dụng công cụ 'Giá của tôi' trên Kênh Người Bán để theo dõi giá đối thủ và điều chỉnh kịp thời.

⭐ Quản lý đánh giá

  • →Quản lý review: Phản hồi tất cả review 4-5 sao bằng lời cảm ơn và khuyến khích mua lại. Phản hồi review 1-3 sao trong vòng 24H với thái độ chuyên nghiệp.
  • →Kích thích UGC: Tặng voucher 10K cho khách hàng đăng video review sản phẩm lên Shopee Feed hoặc TikTok.
  • →Sử dụng tính năng 'Gửi tin nhắn sau khi nhận hàng' để nhắc nhở khách hàng đánh giá và nhận Shopee Xu.

📦 Tối ưu hóa logistics

  • →Vận hành giao hàng: Đẩy nhanh tốc độ đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong vòng 4H kể từ khi có đơn hàng (đặc biệt quan trọng sau sale lớn).
  • →Tối ưu phí: Đảm bảo cân nặng và kích thước đóng gói chính xác để tránh bị tính thêm phí vận chuyển.
  • →Sử dụng các đơn vị vận chuyển có tốc độ giao hàng nhanh trong nội thành (ví dụ: Shopee Express Instant) cho các sản phẩm cần gấp.

🛍️ Mẹo nền tảng

  • →Voucher: Tạo mã giảm giá 'Độc quyền 29/11' với số lượng giới hạn để tạo sự cấp bách.
  • →Flash Sale: Đăng ký Flash Sale 12H và 20H. Ưu tiên các sản phẩm có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.
  • →Search/Ads: Tăng bidding cho các từ khóa liên quan đến thời tiết/mùa đông. Tối ưu lại ngân sách Ads sau ngày 28/11 để tránh lãng phí.
✅

Danh sách kiểm tra hàng ngày

P108:00
P112:00
P216:00
P322:00

Thông tin xuất bản

Được tạo lúc lúc 22:57 Thứ Sáu, 28 tháng 11, 2025

ID tác vụ: task_id

Trạng thái: partial

★ HẾT ★